Tältä sivulta löydät arkistoituna kuluvan kuukauden häiriötiedotteet.
Lyhyt käyttökatko Procountorissa to 2.7. klo 03:00
Procountorissa on lyhyt käyttökatko torstaina 2.7. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.
Lyhyt käyttökatko Procountorissa ti 23.6. klo 03:00
Procountorissa on lyhyt käyttökatko tiistaina 2.6. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.
---
PÄIVITYS 12.6. klo 11:30 / 12.6.2026 Häiriö POP Pankin tiliotteiden noudossa Procountoriin
PÄIVITYS 12.6. klo 11:30: POP Pankin tiliotteiden noudossa Procountoriin on havaittu häiriö pankin päässä, minkä vuoksi 11.6. päivättyjä tiliotteita ei ole saatu järjestelmään.
---
Häiriö koskee tällä hetkellä vain tilioteaineistoja. Muut aineistot ovat liikkuneet normaalisti. Selvitämme asiaa pankin kanssa ja päivitämme tilanteen heti, kun saamme lisätietoa.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
---
PÄIVITETTY 11.6. klo 9.30 / Lyhyt käyttökatko Procountorissa ja Procountor Solossa to 11.6.2026 klo 03:00
PÄIVITYS 11.6. klo 9.30 Procountorin viime yön käyttökatko venyi ja aikavälillä noin klo 03:00–06:39 palvelu ei ollut suurimmalta osin käytettävissä.
Katko on voinut vaikuttaa palveluun kirjautumiseen sekä käyttöön kyseisenä aikana.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa
Procountorissa ja Procountor Solossa on lyhyt käyttökatko torstaina 11.6. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.
PÄIVITYS 9.6. klo 15:50 / 9.6.2026 POP Pankin maksuliikenne ja tiliotteet
PÄIVITETTY 9.6. klo 15.50: POP Pankki on saanut korjattua Web Services -yhteyden. Tämän päivän maksut on saatu lähetettyä Procountorista pankkiin, ja tiliotteiden sekä viitemaksuaineistojen luku on parhaillaan käynnissä.
Seuraamme vielä tilanteen normalisoitumista.
---
PÄIVITETTY 9.6. klo 14: POP Pankki on tunnistanut häiriön syyn ja tekee parhaillaan korjaustoimenpiteitä. Seuraamme tilannetta ja päivitämme tiedotetta heti, kun yhteys on palautunut normaaliksi.
---
Procountorin ja POP Pankin välinen Web Services -yhteys on poikki (alkanut 8.6. n. klo 17). Maksut eivät siirry pankkiin, eikä tiliote- tai viitemaksuaineistoja ole saatu.
Ongelma on pankin päässä ja odotamme pankilta ongelman selvitystä. Päivitämme tilanteen etenemisestä.
8.6.2026 POP Pankin perjantain 5.6. tiliotteet puuttuvat
PÄIVITYS 8.6. klo 15 / POP Pankin perjantain 5.6. tiliotteet on nyt saatu Procountoriin.
Kiitos kärsivällisyydestä ja pahoittelut tilanteesta aiheutuneesta haitasta.
---
POP Pankin perjantain 5.6. tiliotteita ei ole vielä saatu pankista Procountoriin.
Selvitämme tilannetta yhteistyössä pankin kanssa ja pyrimme saamaan puuttuvat tiliotteet ohjelmaan mahdollisimman pian.
Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa.
21.5. Lyhyt käyttökatko Procountorissa to 21.5. klo 03:00
Procountorissa on lyhyt käyttökatko torstaina 21.5. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.