Tältä sivulta löydät arkistoituna kuluvan kuukauden häiriötiedotteet.
13.4.2026 Virhetilanne Tilitapahtumat -näkymällä / KORJATTU 13.4.2026
Tilitapahtumat -näkymällä vaikuttanut virhetilanne on korjattu ja myös kulu-puolen tapahtumat näkyvät taas.
---
Finago Procountor Solossa on havaittu häiriö Tilitapahtumat-näkymällä, minkä vuoksi kulu-puolen tapahtumat puuttuvat osalta käyttäjistä. Tilannetta selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa.
Ilmoitin-palvelusta julkaistaan uusi versio tiistaina 24.3. klo 7-9
Ilmoitin palvelusta julkaistaan uusi versio tiistaina 24.3.2026 ja tämän vuoksi Verohallinnon palvelussa on käyttökatko klo 7:00-9:00. Oma-aloitteisten verojen veroilmoitusten ja tuloveroilmoitusten lähettäminen ohjelman kautta ei siis onnistu kyseisellä aikavälillä.
Avaamme yhteydet uudelleen katkon päätyttyä. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.
16.3.2026 Automaattinen verokorttien nouto ei toimi / Korjattu 19.3.2026
19.3 Automaattinen verokorttien nouto toimii jälleen.
--
Automaattinen verokorttien nouto ei tällä hetkellä toimi. Korjaus on parhaillaan työn alla. Manuaalinen verokorttien nouto toimii normaalisti.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
13.3.2026 Tulorekisterissä viivettä ilmoitusaineistojen käsittelyssä
Tulorekisterissä on aineistojen käsittelyssä viivettä. Palkkatietoilmoitukset saattavat jäädä viiveen vuoksi Procountorissa Vahvistetaan-tilaan pidemmäksi aikaa, tai ilmoituksien tilaksi ei päivity Vahvistettu, vaikka ilmoitus on mennyt perille tulorekisteriin. Selvitämme asiaa tulorekisterin kanssa.
Pahoittelemme tilanteen aiheuttamaa haittaa.
Procountorin huoltokatko ke 18.3. klo 22.00-24.00
Teemme huoltotöitä Procountorissa keskiviikkona 18.3. klo 22-24. Procountoriin tai Procountor mobiilisovellukseen ei pääse kirjautumaan katkon aikana.
Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.
17.3.2026 Lyhyt käyttökatko Procountorissa ke 18.3. klo 03:00
Procountorissa on lyhyt käyttökatko keskiviikkona 18.3. klo 03:00. Käyttökatko vaikuttaa myös API-rajapintaan ja sitä käyttäviin palveluihin.
17.3.2026 Tulorekisterissä käyttökatko tiistaina 17.3. klo 19.00-21.00
Tulorekisterissä on palvelukatko tiistaina, 17.3. klo 19.00 - 21.00. Asetamme tulorekisterilähetyksille (esim. palkkatietoilmoitukset) katkon 17.3 18.45 - 21.15 väliselle ajalle. Katkon aikana lähetetyt palkkatietoilmoitukset lähtevät 21.15 jälkeen eteenpäin. Katkon aikana lähetetyt työnantajan erillisilmoitukset jäävät virheeseen ja ne tulee lähettää uudelleen.
Procountorin päivityskäyttökatko la 14.3. klo 7-11
Procountorista julkaistaan uusi versio lauantaina 14.3. Päivitykseen liittyvä käyttökatko alkaa lauantaina klo 7 ja päättyy noin klo 11 mennessä.
Procountoriin tai Procountor-mobiilisovellukseen ei pääse kirjautumaan käyttökatkon aikana. Käyttökatko vaikuttaa myös Procountorin API-rajapintaan ja SFTP/FTP-yhteyksiin sekä niitä hyödyntäviin palveluihin. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.
Seuraavien versiopäivitysten aikataulut:
• Huhtikuun versiopäivitys (v112) la 18.04.2026
• Toukokuun versiopäivitys (v113) la 16.05.2026
Tulorekisterissä käyttökatko keskiviikkona 11.3. klo 18-24
Tulorekisterissä on palvelukatko keskiviikkona, 11.3. klo 18:00 - 24:00. Asetamme tulorekisterilähetyksille (esim. palkkatietoilmoitukset) katkon 11.3. 17:45 - 12.3. klo 00:15 väliselle ajalle. Katkon aikana lähetetyt palkkatietoilmoitukset lähtevät 12.3. 00:15 jälkeen eteenpäin. Katkon aikana lähetetyt työnantajan erillisilmoitukset jäävät virheeseen ja ne tulee lähettää uudelleen.